İade Koşulları

www.illa.tv üzerinden aldığınız etkinlik hizmetinin bedeli etkinlik sahibine hemen aktarılmaz. www.illa.tv etkinlik sahibi ödemelerini etkinlik tarihinden bir hafta sonra yapmaktadır.

Etkinlik tarih ve saatinde etkinlik sahibinden kaynaklı gerçekleşmeme durumunda direkt para iadesi talep edebilirsiniz. Para iadesi kredi kartınıza iade edilecektir.

Aldığınız etkinlikten memnun kalmamanız durumunda uzmanlarımızla memnuniyetsizliğinizin detaylarını paylaşmanız gerekmektedir. Gerekli incelemeler sonucunda haklı bulunmanız durumunda para iadesi gerçekleştirilecektir. Memnuniyet durumu için etkinlik sahibi tarafında da inceleme yapılacağı için bu süreç 2-3 iş günü süre içinde sonuçlanacaktır.